About Chope-Dollars

FAQ

ทำไม Chope ถึงยกเลิกการใช้ Chope-Dollars?

1. เนื่องจากตอนนี้ Chope ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว Grab แล้ว เป้าหมายของเราคือการมอบประสบการณ์สิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่ายิ่งขึ้นครอบคลุมทั่วทั้งระบบนิเวศของ Grab
2. การจองผ่าน Grab Dine Out ช่วยให้คุณสามารถสะสม GrabCoins/คูปองส่วนลด Dine Out และเพลิดเพลินกับหลากหลายช่องทางในการสะสมและใช้รางวัล ไม่ว่าจะเป็นการรับประทานอาหารที่ร้าน สั่งอาหารเดลิเวอรี การเดินทาง และอื่นๆ เพิ่มความคุ้มค่าให้ทุกการใช้จ่ายจบในระบบเดียว
   

จะเกิดอะไรขึ้นกับ Chope-Dollars ที่ฉันมีอยู่?

Chope-Dollars ทั้งหมดจะหมดอายุในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2026 เวลา 23:59 น. (ตามเวลาสิงคโปร์)

1. ก่อนถึงวันดังกล่าว คุณสามารถเลือกที่จะ:
   
   
   1. 1. เชื่อมต่อบัญชี Chope ของคุณกับ Grab แล้วแปลงยอด Chope-Dollar ทั้งหมดของคุณเป็น GrabCoins/OVO Points หรือ
      
      1. 2. ใช้ Chope-Dollars ของคุณเพื่อแลกรับรางวัลจากแคตตาล็อกที่มีอยู่ผ่านแอป Chope
      
      
      1. Chope-Dollars ที่ไม่ได้ทำการแปลงหรือใช้ภายในกำหนดเวลาจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ และเมื่อหมดอายุแล้ว จะถือเป็นโมฆะ ไม่สามารถกู้คืน แลกรับ หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

Chope-การเชื่อมต่อบัญชีจะทำการแปลง Chope-Dollars ของฉันโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ใช่ เมื่อบัญชี Chope และ Grab ของคุณเชื่อมต่อกันแล้ว ยอด Chope-Dollar ทั้งหมดของคุณจะถูกแปลงเป็น GrabCoins/OVO Points โดยอัตโนมัติตามอัตราที่กำหนด

ทุก Chope-Dollar ในบัญชีของคุณจะถูกแปลงทั้งหมด คุณไม่สามารถเลือกแปลงเพียงบางส่วนได้ และเมื่อทำการแปลงแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือย้อนคืนได้

หากคุณต้องการแลกรับรางวัล Chope-Dollars จากแคตตาล็อกเดิม โปรดดำเนินการให้เรียบร้อยก่อนทำการเชื่อมต่อบัญชี

การแปลง Chope-Dollar เป็น GrabCoins/OVO Points มีขั้นตอนอย่างไร?

ไม่มีการกำหนด ยอดขั้นต่ำ ทุก Chope-Dollar ในบัญชีของคุณจะถูกแปลงตามอัตราที่กำหนดดังนี้:

- สิงคโปร์: 1 C$ แปลงเป็น 4 GrabCoins ตัวอย่างเช่น 100 C$ จะกลายเป็น 400 GrabCoins มีมูลค่าเท่ากับ S$0.80

- อินโดนีเซีย: 1 C$ แปลงเป็น 80 OVO Points ตัวอย่างเช่น 100 C$ จะกลายเป็น 8,000 OVO Points มีมูลค่าเท่ากับ Rp8,000

- ไทย: 1 C$ แปลงเป็น GrabCoins มูลค่า ฿0.20 ตัวอย่างเช่น 100 C$ จะกลายเป็น GrabCoins มูลค่า ฿20

ยอด Chope-Dollar ทั้งหมดของคุณจะถูกแปลงโดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อบัญชีเสร็จสมบูรณ์

ฉันจะได้รับ GrabCoins/OVO Points เมื่อใด?

คุณจะได้รับ GrabCoins/OVO Points เข้าบัญชีทันทีเมื่อการยืนยันการเชื่อมต่อบัญชีและการแปลงยอดเงินเสร็จสมบูรณ์

จากนั้นระบบจะนำคุณไปยังแอป Grab ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบยอดเงินใหม่ของคุณได้ GrabCoins/OVO Points ที่แปลงแล้วจะมีอายุการใช้งาน 6 เดือนนับจากวันที่ออก คุณสามารถตรวจสอบวันหมดอายุที่แน่นอนได้ในแอป Grab

หากคุณไม่พบ OVO Points ที่แปลงแล้วในแอป Grab โปรดตรวจสอบว่าคุณได้สร้างกระเป๋าเงิน OVO และเชื่อมต่อกับ Grab เรียบร้อยแล้วหรือยัง เมื่อดำเนินการแล้ว OVO Points จะถูกเพิ่มลงในแอป Grab ของคุณโดยอัตโนมัติ

ฉันจะเชื่อมต่อบัญชี Chope กับ Grab ได้อย่างไร?

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Chope ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น โปรดจำไว้ว่าการเชื่อมต่อบัญชีจะทำการแปลงยอด Chope-Dollar ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ ทั้งการเชื่อมต่อบัญชีและการแปลงยอดเงินจะเป็นผลถาวรและไม่สามารถยกเลิกหรือย้อนคืนได้

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างนี้เพื่อเชื่อมต่อบัญชี แปลงยอดเงินของคุณ และรับของขวัญต้อนรับปริศนา:



เมื่อการเชื่อมต่อและการแปลงยอดเงินได้รับการยืนยันแล้ว ระบบจะนำคุณไปยังแอป Grab บัญชีของคุณจะต้องเชื่อมต่อกันสำเร็จภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2026 เวลา 23:59 น. (ตามเวลาสิงคโปร์) เพื่อทำการแปลงยอด Chope-Dollar ของคุณ

ฉันจะได้รับของขวัญต้อนรับปริศนาหรือไม่ หากฉันไม่มี Chope-Dollarsเลย?

รับสิทธิ์แน่นอน! คุณจะได้รับของขวัญต้อนรับปริศนาเพียงแค่เชื่อมต่อบัญชี Chope และ Grab สำเร็จ แม้ว่ายอด Chope-Dollar ของคุณจะเป็นศูนย์ก็ตาม เมื่อการเชื่อมต่อบัญชีได้รับการยืนยันแล้ว ระบบจะนำคุณไปยังแอป Grab เพื่อดูและกดรับของขวัญ

ฉันสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีหรือการแปลง Chope-Dollar ได้หรือไม่?

ไม่ได้ ทั้งการเชื่อมต่อบัญชีและการแปลง Chope-Dollar ถือเป็นผลถาวรและไม่สามารถยกเลิกหรือย้อนคืนได้

เมื่อแปลงแล้ว Chope-Dollars จะไม่สามารถคืนกลับเข้าสู่บัญชี Chope ของคุณได้ หากคุณต้องการใช้ Chope-Dollars สำหรับแลกรับของรางวัลในแคตตาล็อกเดิม โปรดทำการแลกรับรางวัลก่อนเชื่อมต่อบัญชี

ฉันไม่มีบัญชี Grab ฉันยังสามารถแปลง Chope-Dollars ได้หรือไม่?

ได้แน่นอน! การสมัครบัญชี Grab นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย ดาวน์โหลด แอป Grab และลงทะเบียน บัญชีผู้ใช้ก่อนทำการเชื่อมต่อกับ Chopeบัญชี

ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกันอย่างสมบูรณ์ภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2026 เวลา 23:59 น. (ตามเวลาสิงคโปร์) เพื่อให้ Chope-Dollars ของคุณได้รับการแปลงยอด

ฉันสามารถใช้ Chope-Dollars ในแคตตาล็อกของรางวัลต่อไปได้หรือไม่?

ใช้ได้ คุณสามารถใช้ Chope-Dollars ต่อไปเพื่อแลกรับรางวัลที่มีอยู่ในแคตตาล็อกผ่านแอป Chope ได้จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2026 เวลา 23:59 น. (ตามเวลาสิงคโปร์)

ของรางวัลมีจำนวนจำกัด คูปองส่วนลดใดๆ ที่ทำการแลกก่อนวันหมดอายุจะยังคงสามารถใช้งานได้หลังวันที่ 30 พฤศจิกายน ตามระยะเวลาการใช้งานและเงื่อนไขที่ระบุไว้บนคูปองนั้นๆ

ทำไมฉันถึงได้รับ Chope-Dollars ในวันที่ 15 ตุลาคม 2026 สำหรับการจองในอนาคต?

หากคุณทำการจองล่วงหน้าก่อนวันที่ 15 กันยายน 2026 สำหรับการเข้าใช้บริการในหรือหลังวันที่ 15 ตุลาคม 2026 เราได้ทำการเพิ่ม Chope-Dollars เข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่ 15 ตุลาคม 2026

Chope-Dollars เหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของยอดคงเหลือของคุณ คุณสามารถแปลงเป็น GrabCoins/OVO Points โดยการเชื่อมต่อบัญชี หรือนำไปใช้แลกรับรางวัลจากแคตตาล็อก Chope-Dollars ก่อนถึงกำหนดเวลาได้เช่นกัน

ฉันยังสามารถสะสม Chope-Dollars ได้อยู่หรือไม่?

ไม่ได้แล้ว ระบบจะไม่มีการแจก Chope-Dollars สำหรับการจองที่เข้าใช้บริการตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2026 เป็นต้นไป

คุณสามารถสะสม GrabCoins/คูปองส่วนลด Dine Out ต่อได้จากการจองร้านอาหารที่ร่วมรายการผ่าน Grab Dine Out อย่าลืมทำรายการจองผ่านแอป Grab เนื่องจากรายการจองผ่าน Chope จะไม่ได้รับ GrabCoins/คูปองส่วนลด Dine Out

ฉันจะเริ่มทำการจองบน Grab ได้อย่างไร?

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างเพื่อเริ่มทำการจองบน Grab Dine Out:

ฉันยังสามารถสำรองที่นั่งบน Chope ได้หรือไม่?

ได้ คุณยังคงสามารถค้นหาร้านอาหารและสำรองที่นั่งผ่าน Chope ได้ตามปกติ การหมดอายุของ Chope-Dollars ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ในการสำรองที่นั่งของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีได้?

หากคุณพบปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชี โปรดติดต่อเราผ่าน แบบฟอร์มช่วยเหลือ ก่อนถึงวันกำหนดส่ง โปรดเผื่อเวลาเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือคุณก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2026

ยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม? ติดต่อทีมงานของเราได้ ที่นี่ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ