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條款及細則  | 私隱權政策 | Cookie政策  | 會員條款及細則 | 訂閱App服務 | 資料控制者與聯絡方式
條款及細則

歡迎瀏覽Chope網站。使用本網站及/或服務(定義如下)前,請仔細閱讀下述條款及細則(包括我們的私隱權政策)(統稱為「網站條款」),以了解你對The Chope Group Pte Ltd及/或其相關企業、附屬公司與子公司的法律權利與義務(各稱或統稱為“Chope”)。當你(或1.1.2(iii)條款的規定適用的子女或受監護人)瀏覽本網站及/或使用服務時,即代表同意遵守本網站的所有條款。如你不接受本網站的條款,應即離開網站並請勿繼續使用其服務。

1.

協議

1.1

你特此聲明並保證:

 

1.1.1

y你已閱讀並同意網站條款與我們的 私隱權政策;

1.1.2

你已年滿18歲,並具有必要的法律能力、權利、權力與權限以同意本網站條款,並可

 

(i)

瀏覽本網站、使用其服務,並可以個人身份簽約;

(ii)

瀏覽本網站、使用其服務,並可代表企業實體簽約;或

(iii)

對於瀏覽本網站及使用其服務,但未滿18歲的未成年人或受監護人,以其父母或監護人的身份簽約(在該情況下你同意作為他/她的父母/監護人),以你的個人身份與你的小孩/受監護人代表,遵守本網站的條款,並對讓未成年人或受監護人訪問本網站及/或使用服務的行為與失誤負責,你也同意確保讓未成年人或受監護人遵守本網站條款。

1.1.3

你被授權代表實體(個人或你的企業實體)簽約,該實體亦同意遵守本網站條款;及

1.1.4

你提供給Chope的所有資訊(包括但不限於個人資料與聯絡資訊)均為完整及真確。

1.2

Chope有權可隨時變更、修改、中止或停止全部或部份的服務或網站。Chope也可以不作出任何通知限制某些功能或禁止你訪問部份或全部服務或網站,並不會對此負任何責任。

1.3

Chope可以不定時在本網站發佈經修訂的網站條款,以更改或修訂網站的任何條款。在網站條款作出修訂後使用任何服務,將視為你已接受經修訂的網站條款。如你不同意經修訂的網站條款,你有權利關閉你的帳戶及/或停止使用服務。

 

 

2.

定義

2.1

在本協議中,除非內文另有定義,否則各名詞應含有下述定義。
帳戶” 意指會員在本網站登記註冊的帳戶。
協議” 意指由本網站條款與 私隱權政策所合組的協議,對會員而言則是指由本網站條款、 私隱權政策 及 會員條款所合組的協議。
電腦” 意指你的電腦、手提電腦、掌上型電腦、手提電話或其他用以訪問網站或使用服務的電子設備。  
內容” 意指材料、資訊、新聞、廣告、清單、資料、輸入資訊、文字、歌曲、音訊、短片、圖片、圖形、軟件、網誌、網上廣播、播客、廣播、訊息、軟件、評論、建議、想法與其他內容。 
連結網站” 定義如 第8.1條。 
會員” 意指本網站註冊會員。 
會員條款 意指適用訪問本網站 會員的條款。 
伺服器” 意指托管、操作、管理、提供或配合本網站與服務的電腦軟件、系統與伺服器。
服務” 的定義如 第3.2條
網站” 意指包含連結相關條款的Chope網站,
"Chope內容" 意指在該網站或經由該網站取得的所有Chope內容。 
第三方產品” 意指第三方的產品與服務,包括其他使用者、廣告或該網站提供或連結的網站。
第三方使用者內容” 意指並非由你建立、傳送、發佈或上傳的所有使用者內容。
使用者內容” 意指由本網站使用者建立、傳送、發佈或上傳至本網站的所有內容。

2.2

包含” 不應解讀為具備任何限制效力。

2.3

本協議中的標題不具有任何法律效力,亦不以任何方式影響本協議的結構。

 

 

3.

網站與服務

3.1

本網站由Chope所有並由Chope負責網站維護。 

3.2

Chope可於網站或經由網站提供一項或多項下述服務 (統稱為“服務”)

 

3.2.1

連結到Chope訂位管理系統的合作餐廳即時訂位引擎。

3.2.2

瀏覽合作餐廳與其他方面的資訊、新聞、資料、文字、清單、圖形、影像、短片、音訊檔、播客、網上廣播與其他類型作品。

3.2.3

搜尋及/或過濾引擎或工具;

3.2.4

合作餐廳的廣告與品牌平台;

3.2.5

社交網路平台;

3.2.6

電子郵件確認與提示;及

3.2.7

Chope有權自行不定時在本網站提供的任何其他功能、內容或應用程式。

3.3

你知悉並同意訪問與使用特定服務時,必須註冊成為會員,並嚴格遵守本網站條款與 會員條款

3.4

Chope將不定時在本網站舉辦比賽、促銷與問卷調查。舉辦這些活動時須遵守本網站條款的附加條款。

 

 

4.

內容使用條件

4.1

你不得把任何或部分以下內容擅自複製、修改、改編、翻譯、出版、展示、傳播、傳送、廣播、播客、散佈、銷售、交易或應用於商業或其他目的。

 

4.1.1

任何服務;

4.1.2

本網站;

4.1.3

任何Chope內容,除非(於許可範圍內)事先經Chope書面同意,或本網站條款明確允許;或

4.1.4

任何第三方使用者內容,除非(於許可範圍內)事先經Chope與所有權人或特定使用者內容許可人的書面同意。

4.2

在不損及 第4.1條的情況下,你同意如未經Chope事前書面同意,不會經由框架、鏡射、連結、網路蜘蛛、抓取或其他方法(包括未來可使用的任何技術)擅自複製、展示或提供訪問服務、Chope內容,或其他網站或伺服器上的第三方使用者內容。 

4.3

你可用於你個人非商業用途:

 

4.3.1

在你擁有的相容設備中檢索顯示Chope內容;

4.3.2

書面列印一份Chope內容(但不複印);及

4.3.3

將Chope內容以電子形式儲存在你擁有的硬碟或行動裝置(但不可儲存在伺服器或其他連接至網路的儲存設備)。

4.4

所有Chope內容均為Chope或其內容或軟件提供者的版權所有的作品,Chope對Chope內容保留所有權利,使用特定Chope內容可能須遵守隨附終端使用者許可協議條款。

4.5

你不得以反編譯、反向工程或其他方式試圖找出Chope網站或服務的Chope內容原始程式,除非法律明確允許或Chope書面允許的特殊情況。

 

 

5.

知識產權

5.1

本服務、網站與所有Chope內容的版權、專利權、商標、註冊外觀設計,以及所有知識產權,包括但不限於所有使用者內容彙編,均歸屬Chope所有。

5.2

本網站顯示的商標、標誌與服務標誌 ("商標") 為Chope或其他第三方財產,Chope或相關第三方擁有對該商標的所有權利。未經Chope或相關第三方事前書面同意,不得使用任何商標。Chope及其子公司在法律允許範圍內,會積極保障其應享的知識產權。Chope的名稱或其他標誌不得作為任何用途,包括廣告或宣傳,或未經Chope事前書面允許超連結。

5.3

本網站的網域名稱是Chope專有財產,不得使用或以其他方式採用類似名稱作個人用途。

5.4

如你對本網站條款或網站條款延伸有任何問題或疑慮,請電郵至chope@chope.co與我們聯絡。

 

 

6.

網上規範

6.1

你特此承諾:

 

6.1.1

遵守本網站條款以及Chope不定時在本網站發佈的其他通知或指引(參考本網站條款);

6.1.2

不得因非法目的使用任何服務或Chope內容,並遵守所有適用法律與法規,包括但不限於版權法;

6.1.3

不得入侵、干擾、破壞、禁用、過度負擔或以其他方式妨礙本網站、服務或伺服器的正常運作,包括但不限於阻斷服務攻擊、欺騙攻擊、竊取攻擊、竊聽、篡改、逆向工程或重新設計程式;及

6.1.4

任何時候不得使用其他會員帳戶,無論是否獲得該會員允許。

 

 

7.

免責聲明及限制

7.1

我們將盡一切努力確保本網站顯示的所有Chope內容正確完整,我們提供Chope內容僅作為參考資訊,盡力呈現原貌及提供可用資源,但不明示或暗示任何形式的保證。在適用法律許可的所有範圍內,Chope不承擔任何明示或暗示的保證,包括但不限於,品質滿意度、特定用途適銷性或適合性、符合描述等的默示保證,或不侵權保證。在不限制前述的情況下,Chope不保證本網站包含或訪問的功能、服務、Chope內容或其他內容一定能及時、無間斷或沒有錯誤或沒有遺漏,Chope不保證瑕疵會立即更正,或本網站、服務、Chope內容或伺服器沒有病毒或其他有害元件,也不保證下載、安裝或使用Chope內容不影響電腦功能或表現。對於Chope內容、服務、網站或伺服器的使用或使用結果,就正確性、準確性、完整性、可靠性或其他方面,Chope不保證或作任何陳述。你應承擔所有必要服務、維修或更正的全部費用,包括電腦的瑕疵、問題或損害。對於因Chope不可控制情況造成你的使用者內容損失,你同意使Chope免負任何責任。

7.2

你與網站的第三方之間的任何安排或預訂,均由閣下自行承擔風險和責任。Chope將盡最大努力確保本網站的可預訂數目會盡力維持正確更新,但不保證第三方產品能遵守安排或預訂,並明確免除因第三方無法實行導致的所有責任或損害。

7.3

你知悉並同意Chope不作宣傳或推薦,Chope不是第三方產品的代理商、轉銷商或分銷商,也無權控制第三方的產品。Chope特此明確聲明,不承擔因第三方產品導致的所有責任與義務,無論是網站或網站連結取得或廣告的產品。

7.4

你同意對於來自其他使用者與廣告商及其他第三方的所有聲明、優惠、資訊、意見、材料使用者內容,及第三方產品,應謹慎使用並自行承擔風險。對於你因使用或依賴而造成的任何損失、損害或責任,Chope概不負責。

7.5

本網站上提供一般性資料和資訊,不應視為也不可作為提供任何專業或專家意見。在採取行動前,您應向專家或專業顧問查詢,並應獨立評估網站所提供的資訊和資料。

7.6

您知悉Chope的政策不會對任何使用者內容、貼文、電郵或其他服務使用者可在網站上插入或提供的任何資料、資訊、材料或內容,行使編輯控制、審查、編輯或修改。Chope不作宣傳,並且不對任何此類內容負責。

7.7

你也知悉並同意,某些服務可能允許其他使用者將使用者內容上傳到本網站,某些內容可能具有攻擊性、令人煩擾、非法、違反本網站條款、包含病毒或對你造成損害。對於引起我們注意的使用者內容,我們可以自行決定刪除,但你知悉並同意我們不對任何使用者內容負責,你同意謹慎使用與訪問使用者內容,並自負風險。

7.8

你同意︰

 

7.8.1

Chope有權隨時(單方面自行決定且無須事前通知)增加、變更、終止、撒回或暫停全部或部份網站或服務功能,不須說明原因;及

7.8.2

本網站、伺服器及/或服務的訪問或營運,可能不定時中斷或發生技術性或其他問題,而且未必持續不中斷或發生技術性或其他錯誤。在這種情況下,對於因此造成的損失、責任或損害,Chope不負任何責任。

7.9

在任何情況下,對於因使用(無論是合約或侵權行為,包括但不限於疏忽或其他方式)或無法使用Chope內容、使用者內容、服務、第三方產品、任何電腦、本網站,或任何其他網站,導致損害、損失、費用、責任,Chope均不需對你負上任何責任。如果有前述規定,Chope仍須對損害負責時,你同意Chope就Chope內容、服務、網站與本協議,對你的總責任不超過責任發生時間前一個月期間你支付給Chope的服務費用總額。

7.10

無論如何,包括但不限於疏忽,對於任何因使用或無法使用Chope內容、服務、網站、或任何其他網站,即使是Chope或Chope授權代表已被告知(或可預見此)類損害可能性,,因而造成的間接、特殊、相應或附帶損害,Chope不負任何責任。

7.11

你同意上述的免責與限制責任,使Chope能以合理成本或無成本為你提供服務與Chope內容。

 

 

8.

連結網站

8.1

Chope可以提供使用者可能感興趣或相關的其他網站連結 ("連結網站")。Chope對連結網站沒有控制權。對連結網站的內容,或你可能因連結網站造成的任何損害(包括病毒、間諜軟件、惡意軟件、蠕蟲、錯誤或連結網站包含的損害材料),或連結網站可取得的任何內容,Chope均不承擔任何責任。你特此放棄對我們連結網站相關的任何索償。

 

 

9.

資料使用與私隱權

9.1

傳送任何個人資訊或資料前,請先閱讀我們的 的私隱權政策 ,詳加了解我們的資料使用與私隱權實務守則。

 

 

10.

終止

10.1

你同意Chope有權單方面自行決定及無須通知,即可限制、暫停或終止你的帳戶,及/或你訪問全部或部份網站或服務。 

 

 

11.

侵權通知

11.1

Chope有權對Chope內容、使用者內容與本網站其他材料 (“侵權材料”) 的版權、商標與其他知識產權侵權行為 (“侵權”)進行調查,並採取適當處理措施。如你認為你的作品被侵權使用或複製,而侵權行為發生在本網站,請即根據新加坡版權法(第63章) (“侵權通知”)所列出的規定的格式以書面通知Chope。

11.2

所有侵權通知應寄送至Chope下列地址:
The Management
100 Beach Road, Shaw Tower, #35-00, Singapore 189702
chope@chope.co

11.3

Chope將正式衡量以上述方式提交的侵權通知。除非你已先向Chope發出侵權通知,並給予充分機會刪除侵權材料,但Chope拒絕或無法在合理時間內刪除侵權材料,否則你同意不得就任何侵權材料對Chope採取任何法律行動或法律權利。若Chope接獲你的侵權通知後刪除侵權材料,對於Chope先前已自本網站移除的侵權材料,你同意不行使並特此放棄對Chope的適用法律行為權利。

11.4

你知悉並同意Chope對連結網站或第三方網站沒有控制權,因此對其顯示的侵權材料不負義務或責任。

 

 

12.

司法管轄權

12.1

本網站由Chope擁有並在新加坡營運。Chope不保證本網站內容適合或可以在你所在地區使用。當你主動選擇從你所在的地點瀏覽本網站時,你需在當地法律適用範圍內遵守當地法律。

 

 

13.

免除責任

13.1

對於下述因素導致的所有索償、要求、行為、訴訟、責任(包括法定責任及對第三方的責任)、罰款和費用 (包括但不限於全額賠償的法律費用)、裁定賠償額、損失及/或費用的,你同意向Chope及其子公司、關連企業、主管、代理商、合作夥伴和員工免除其責任。

 

13.1.1

使用本網站或服務;

13.1.2

你連接到本網站;

13.1.3

你違反本網站條款;

13.1.4

你侵犯他人或法人實體的權利;或

13.1.5

你違反法律規定、義務或法律。

 

 

14.

可分割性

14.1

如果本網站條款的任何規定根據適用法律被認定為違法、無效或無法執行,或具有管轄權的法院最終裁決確定,本網站其他條款及細則應繼續有效,但應被視為已刪除該規定。

 

 

15.

締約方關係

15.1

本網站條款均不構成或被視為構成Chope與你之間的代理、合夥或合資,任何一方均無權以任何方式約束另一方

 

 

16.

放棄

16.1

除非以書面提出並經Chope的授權代表簽署,否則Chope表示放棄的任何權利或補助方法均為無效。

16.2

Chope未能行使或執行本網站條件賦予的任何權利,不應被視為放棄或變更任何此類權利,或以此禁止日後行使或強制執行此類權利。

 

 

17.

第三方的權利

17.1

除了 第13條所述情況以外,非本協議締約方的個人或法人實體,不得要求比照會員或回應特殊情況,依本合約(第三方的權利)法(第53B章),強制執行本協議任何條款(無論是否已確認個人或法人實體名稱)。

 

 

18.

不可抗力

18.1

因不可抗力事件(定義如下),無法履行本協議責任,任何一方均不需負上責任,在情況允許下,受影響的一方將在不可抗力事件停止或減少後盡快恢復其義務。

18.2

就本協議而言, “不可抗力事件” 是指締約方在無法合理控制的情況或事件下,影響該締約方國家或領土內的一般大眾,導致締約方無法及時遵守或履行本協議責任。此類情況或事件包括勞工行動或勞資糾紛、內亂、戰爭或戰爭威脅、犯罪或恐怖行為、政府行動或管制、電訊或公用事業故障、停電、火災、爆炸、自然災害、流行病、檢疫限制,及大眾運輸一般性故障。

 

 

19.

適用法律與司法管轄權

19.1

本網站條款以及你訪問或使用本網站和服務的所有相關事宜,受新加坡法律管轄,並根據新加坡法律進行解釋,包括但不限於新加坡證據法(第97章)規定和電子交易法(第88章), 但不得抵觸任何法律。

19.2

你在此同意接受新加坡法院的非專屬管轄權。

(更新日期︰2018年10月31日)


 

私隱權政策
1.

簡述我們如何使用你的資料

1.1

Chope使用你的個人資料協助你預訂或購買合作餐廳的優惠券,並為你提供相應支援。

1.2

● 我們需要你同意才能進行直接推廣、技術支援、軟件更新與分析等行為,你可以隨時撤回。

 

 

2.

政策涵蓋範圍

2.1

本政策說明The Chope Group Private Limited(一間新加坡私人有限公司)及其關連企業(本文也稱為”Chope”或”我們”),將會使用你的資料向我們的合作餐廳預訂或購買優惠券。你可根據本政策確認相關Chope企業負責管理特定網站或應用程式及負責管理你的資訊。此外,我們將使用你的資料為你提供更全面的協助與支援。

2.2

本政策也說明你的資料保護權利,包括反對我們進行部份行為。更多有關你的個人權利的資訊,以及如何行使相關權利,將在「我有哪些權利」章節中說明。

 

 

3.

我們蒐集哪些資訊?

3.1

當你與我們、我們的網站和我們的應用程式互動時,以及你向我們購買商品與服務時,我們將會蒐集並處理你的個人資訊,當中包括:

 

3.1.1

你的姓名、使用者名稱與密碼;

3.1.2

生日日期;

3.1.3

你的電子郵件與電話號碼;

3.1.4

你的住址;

3.1.5

你的付款與送貨細節,包括你向我們購買時的帳單地址與信用卡資料;

3.1.6

你的Facebook登入資訊;

3.1.7

在瀏覽我們的網站與購買產品與服務時的IP位址與瀏覽器位置;

3.1.8

在瀏覽我們的網站或應用程式時使用的瀏覽器或設備相關資訊;

3.1.9

使用我們的應用程式時的實體位置;

3.1.10

美食偏好

3.1.11

使用我們應用程式的分析資訊;及

3.1.12

市場推廣偏好,包括你給我們的任何同意。

3.2

我們的網站與應用程式為你設計了一個文字方塊,向我們提供你的餐飲偏好資訊。請了解你在文字方塊中提供給我們的任何資訊,可能與相關餐廳共同使用(詳見下文”何者與我們共用資料”)。

3.3

此外,我們可以從其他來源接收到你的個人資料,例如第三方網站、應用程式、服務、餐廳,以及其他第三方,包括將你增加為預訂客人的個人。如果你已是Chope使用者,我們可能將此資訊與我們原有資訊結合,並使用於購買下述項目。

 

 

4.

我們如何使用此資訊,如此使用是否合法?

4.1

我們依下列目的處理個人資料:

 

4.1.1

履行合約/strong> - 履行合約,或採取合約連結步驟:有關你向我們預訂或購買優惠券。包括:

 

4.1.1.1

驗證個人身份;

4.1.1.2

收費;

4.1.1.3

與你聯絡;

4.1.1.4

為你預訂餐廳、將你列入等待名單,或向你交付你所購買的優惠券;及

4.1.1.5

為你提供售後支援。

4.1.2

合法目的 - 我們的合法權益,包括:

 

4.1.2.1

我們使用你提供的資訊,為你提供個人化網站體驗、產品或服務;

4.1.2.2

回應或跟進你的意見與問題;

4.1.2.3

根據適用法律,我們監控客戶帳戶以防止、調查及/或報告詐欺、恐怖主義、虛假陳述、安全事件或犯罪;

4.1.2.4

監控使用我們的網站與網上服務,並使用你的資訊協助我們監控、改善,並保護我們的線上與離線產品、內容、服務與網站;及

4.1.2.5

進行研究與分析;

4.1.3

同意 - 你同意我們:

 

4.1.3.1

我們將向你寄送直接市場推廣資訊如我們的相關產品與服務,或是我們與相關企業及慎選合作餐廳提供的其他產品與服務;

4.1.3.2

我們依照我們的Cookies政策放置Cookies,並使用相似技術,為你提供資訊;

4.1.3.3

在其他的情況下,我們徵求你同意將該資料使用於當時說明的目的。

4.1.4

法律規定 - 使用於法律規定的目的:

 

4.1.4.1

我們提供服務給16歲以下未成年人士時必須取得父母同意,然而我們大部份的網站並非為16歲以下未成年人士設計。

4.1.4.2

配合政府或執法當局要求進行調查。

4.2

成年年齡為21歲(印尼)與20歲(泰國)。在該司法管轄區,如你未達成年年齡,我們需要取得父母同意。

4.3

在某些司法管轄區,公司必須首先取得使用者的同意方可處理個人資料。此類司法管轄區不認可基於履行合約或合法目處理相關個人資料。因此,如你是此類司法管轄區居民,Chope處理你的個人資料必須獲得你的同意,而非履行合約或合法目的。

 

 

5.

撤銷同意或拒絕直接推廣

5.1

即使你已作出同意,你仍然可以撒銷同意。我們可能有如上文所述的其他法律依據為其他目的處理你的資料。在某些情況下,因為我們的合法利益,我們可以不經你同意向你寄送直接推廣資訊。你絕對有權利隨時選擇退出直接推廣,或拒絕進行分析我們進行的直接推廣。如為電子訊息,你可以依照通信中的說明進行操作,或使用下文所述方式與我們聯絡。

5.2

請注意,即使你選擇不接受推廣宣傳,我們也可能必須向你寄送服務相關的通訊如確認未來的預訂。

 

 

6.

何時?何地?誰與我們共用資料?

6.1

我們與Chope集團其他公司共用你的個人資料以為你提供預訂與支援服務。

6.2

如果出於上述目的要求,當法律授權,或根據適用法律對我們的合法利益進行法律保護,則可能提供個人資料給政府當局及/或執法人員。

6.3

我們也可能與提供服務的第三方共用個人資料,第三方可能基於上述目的代表我們處理個人資料。此類第三方包括顧客與技術支援服務供應商、物流與配送服務供應商,以及技術開發合作夥伴。

6.4

如果購買優惠券,我們也會與預訂餐廳共用個人資料,包括你的姓名、電子郵件、電話號碼、個人資料、到訪時間與日期、餐飲偏好、特殊要求、客戶資訊,以及你提交給我們的其他意見。

6.5

我們也可能與餐廳共用你向我們作出的意見或你經由我們的網站或App提交的意見。餐廳取得意見後更可直接與你作出回應。

6.6

如果我們出售業務或與其他業務整合,你的詳細資訊將向我們的顧問和任何潛在買家的顧問披露,並將轉交給該業務的新擁有人。

6.7

如果資訊被轉移到你居住司法管轄區之外,相關持份者或餐廳所在國家不受你居住司法管轄區監管,我們將確保資料被適當合約條款充份保護或遵守公司規則。

 

 

7.

如何保護你的資料?

7.1

為保護你的個人資料不受非授權的瀏覽、蒐集、使用、披露、複製、修改、處理或相似風險,我們引入適當的行政、實體以及技術措施,例如最新的防毒保護、加密並使用私隱篩選程式,以保護我們所有儲存和傳輸的個人資料,並且只在必須知悉的程度內,向內部與我們授權的第三方服務提供者、餐廳和代理商披露個人資料。

7.2

但你應讓明白透過互聯網傳送或電子儲存的方法並非絕對安全。我們盡力保護你的資訊,不斷檢討並持續加強我們的資訊安全措施,但不保證一定安全。

 

 

8.

我有哪些權利?

8.1

你有權向我們索取你個人資料的副本;更正、刪除或限制(停止任何活動中)處理你的個人資料;並取得合約上你提供給我們的個人資料,或你在結構化、機器可讀的格式進行的同意,,並要求我們將這些資料共用(連接) 到另一控制者。

8.2

此外,你可以拒絕在某些情況下處理你的個人資料(特別是我們不須處理資料以完成合約或其他法律規定,或我們使用資料進行直接推廣)。

8.3

此類權利可能受到限制,例如必須顯示他人個人資料才能達成你的要求,或是你要求我們刪除我們依法必須保存或有正當合法利益保存。

8.4

你必須以下述方式聯繫我們(或我們的資料保護主管)才能行使此類權利。如你無法釋懷,你有權利向你居住、工作或你認為發生違規地點的資料保護主管機關投訴。

8.5

為了向我們預訂餐廳或購買優惠券,必須提供特定資訊(例如你的姓名、電子郵件、電話號碼、付款資訊與IP位址),我們才能為你預訂或購買優惠券。如未提供相關資料,或你要求我們刪除、限制或停止處理該資料,我們將無法為你預訂或購買優惠券。

8.6

你必須提供特定資訊才能獲得技術支援(例如你的姓名或電子郵件)。如未提供相關資料,我們可能無法為你提供技術支援。

8.7

是否提供資訊完全由你決定。

8.8

如你提供我們其他個人的個人資料,包括你想使用Chope服務通知某人已預訂某一餐廳,你必須確認你已告知該人士你為何向Chope提供第三方個人資料,並取得對方同意向Chope提供其個人資料。

 

 

9.

你會將我的資料保存多久?

9.1

我們處理履行合約相關的個人資料(例如預訂餐廳或購買優惠券),自預訂或購買日期起保存6年。

9.2

我們基於網站安全目的處理的個人資料,保存12個月或依司法管轄區規定期限。

9.3

我們基於推廣目的或經你同意處理的個人資料,保存至你要求我們停止後短期內(直到我們可以完全你的要求)。對於你要求我們不要向你寄送直接推廣或無限期處理你的資料,我們也將保存事實紀錄,以供日後遵照你的要求。

 

 

10.

連結至其他網站

10.1

我們的網站或APP可能連結到非Chope所擁有或控制的其他網站。我們無法控制第三方的網站以及你的使用,也無法控制第三方網站的私隱權政策。你使用第三方的網站必須自負風險。我們鼓勵你閱覽該協力廠廠商的私隱權政策。

 

 

11.

政策變更

11.1

我們有權利不定時更新政策,在我們的網站或APP發布最新政策。發佈更新後立即生效,並適用於所有經你同意(如有需要)關於你的蒐集資訊。你可以決定是否接受政策的修訂版。如你不同意修訂,你必須停止繼續使用我們的網站或APP。

11.2

如我們的變更嚴重影響先前蒐集關於你的個人資料,我們將事先取得你的同意。

(更新日期︰2018年10月30日)


 

1.

簡述我們如何使用cookies

1.1

我們使用cookies區分你和我們網站其他的使用者,以提供你更好的使用者經驗,並改善我們的網站。cookies政策為你提供我們使用的cookies型態與使用目的資訊。

1.2

更詳細的cookies政策資訊,請聯絡 dpo@chope.co.

 

 

2.

cookies是什麼?

2.1

cookies是包含字串的小資料檔。你的瀏覽器必須調整設定,否則會拒絕cookies。當你造訪我們的網站時,我們的系統會向你的設備傳送一個cookie。

2.2

cookies幫助我們改善我們的網站,傳送更好更多個人化服務,例如儲存你的偏好資訊,並允許我們在你返回我們的網站時識別你。

2.3

你可以在www.allaboutcookies.org找到更多關於cookies的資訊。

 

 

3.

你對cookies的同意與選擇

3.1

當你第一次造訪本網站時,會看到一個彈出視窗通知你使用該cookies的目的,以及選擇退出的方法。請詳細閱讀cookies政策,多加了解我們使用cookies的方法細節。雖然日後造訪我們網站時,該彈出視窗不會再出現,但你仍可依照本cookies政策的下列指示,隨時撒銷你對cookies的同意。

3.2

如你完全不願意允許cookies,或只願意允許特定cookies,你可以隨時在你的瀏覽器設定撤銷同意我們使用cookies,也可以刪除已經設定的cookies。此類設定通常是在你互聯網瀏覽器的”選項”或”偏好”。 www.allaboutcookies.org 網站有各種瀏覽器選擇退出程序的完整資訊。

3.3

請注意取消特定類別cookies,可能使你無法訪問我們網站的某些功能或無法取得特定內容或功能。

3.4

如你對我們使用cookies有疑問,你可以聯絡 dpo@chope.co.

(更新日期︰2018年10月30日)


 

會員條款及細則

點擊”我接受”、”提交”、”登入”或類似按鈕,或在帳戶註冊過程結束時檢查”我接受”或類似對話框,或登入你的帳戶時,你特此同意遵守本會員條款(”會員條款”)與引用納入會員條款的本網站條款(”網站條款”),包括但不限於網站條款第1.1條規定說明。如會員條款與本網站條款有任何衝突、不一致或不明確之處,應以會員條款為準,優先於網站條款。


1.

定義

1.1

所有網站條款的定義適用於會員條款,除非會員條款另有定義。

2.

使用者名稱、密碼、帳戶資訊

2.1

你同意你的帳戶是你單獨個人使用(或由你代表簽訂會員條款的法人實體)。你特此同意:

 


2.1.1

與他人共用或允許他人使用你的帳戶或密碼(第2.3條定義);或

2.1.2

指定或以其他方式將你的帳戶轉移給他人或其他法人實體。

你知悉並同意未經授權共用或披露你的密碼將對Chope造成不當損失,並構成電腦濫用法(第50A章)第8條規定的罪行。

2.2

你應向Chope提供正確、完整而且最新的帳戶資訊,並進一步保證資訊持續更新,並保持及時、正確、完整。若未如此,將構成違反本會員條款,並可能導致你的帳戶被限制、暫停或立即終止。

2.3

帳戶註冊的過程中,你將設定一組密碼 ("密碼") 與使用者名稱 ("使用者名稱e"). 你不可:

 

2.3.1

選擇或使用他人的使用者名稱,意圖冒充他人;

2.3.2

未經授權使用受任何他人權利約束的名稱;或

2.3.3

使用Chope(由Chope自行認定)認為不適當或有所冒犯的使用者名稱。

2.4

如你已知或懷疑任何未經授權使用你的帳戶,或已知或懷疑違反安全,包括遺失、竊取或未經授權洩露你的密碼,你應立即通知Chope。你應自行負責保密並維護你的使用者名稱與密碼。

2.5

你應約束並負責(而Chope有權依賴)使用你的使用者名稱與密碼傳輸的所有通信,所有此類通信均被視為由你發送的通信。

2.6

對於使用你的使用者名稱與密碼,在本網站傳輸或進行的所有使用者內容、訊息與所有線上活動,你必須負責。

2.7

對於因錯誤或詐欺使用你的使用者名稱與密碼所導致或相關的任何損失、損害、成本、費用或責任,Chope均不負任何義務或責任。

2.8

你同意Chope保留自行決定通知你變更或重設使用者名稱及/或密碼的權利。對於你因此類變更或重設造成的任何損失、損害、成本或費用,Chope不負任何責任。

2.9

除非於30日前的事先書面通知(或Chope訂定的其他期限)Chope,你同意於你的會員資格到期時,Chope可自動續約或訂閱帳戶。

3.

使用帳戶資訊

3.1

除了在不限制我們私隱權政條款的情況下,為了提供你的帳戶所需資訊,你特此同意Chope使用並披露所有此類資訊,以及你基於下述目的使用本網站或服務的相關資訊:

 

3.1.1

回覆你的要求與查詢;

3.1.2

為你提供服務;

3.1.3

驗證與處理你的個人資料與付款;

3.1.4

與你聯絡;

3.1.5

執行會員條款與本網站條款,以及我們的法律權利與補救措施;

3.1.6

用於市場研究、使用者資料與統計分析;

3.1.7

向你寄送有關我們與第三方的商品與服務的資訊、促銷、更新,以及推廣與廣告資料;

3.1.8

遵守法律、執法與監管官員的要求,或法院命令;及

3.1.9

用於任何其他目的,包括基於商業/業務因素向第三方披露此類資訊,但除上述第3.1.2條與第3.1.3條所列目的之外,Chope不得披露信用卡帳戶資訊。

4.

帳戶的暫停與終止

4.1

你同意Chope有權利自行決定且無須通知:

 

4.1.1

限制、暫停,或終止你訪問所有或部份服務;及/或

4.1.2

終止、停用或暫停你的帳戶,刪除你的帳戶以及你帳戶中的所有相關資訊和檔案,無須說明原因。在不影響上述一般性的情況下,Chope保留停用該帳戶的權利,如你的帳戶持續6個月以上處於非活動狀態,或你違反網站條款或會員條款,或Chope認為你一直使用該帳戶進行非法及/或不受歡迎的活動。

4.2

你同意對於你因暫停和終止你的帳戶而造成或相關的任何損失或損害,Chope不須承擔責任。

5.

會員義務

5.1

你表明及保證你已閱讀並同意遵守我們的網站條款與會員條款。

5.2

你知悉本網站與服務是與一眾使用者一併使用,你特此同意並承諾:

 

5.2.1

尊重有禮地對待所有使用者;

5.2.2

不得煩擾、糾纏、索取、騷擾、威脅、冒犯、侮辱、辱駡、詆毀或傷害任何其他使用者, 或對其他使用者進行任何非法或侵權行為;

5.2.3

不得向其他使用者發送垃圾郵件、郵件炸彈、病毒、間諜軟件、惡意軟件、蠕蟲或其他破壞性材料、或以對其他使用者使用服務有不利影響的任何方式行事;

5.2.4

未經Chope事先書面同意,不得獲取或以其他方式收集使用者資訊,包括電子郵件地址。

5.3

你同意使用服務時:

 

5.3.1

你將嚴格遵守下述第6條提交、上傳或發佈使用者內容;

5.3.2

你不得銷售非法、禁止、未許可、受管制或應受社會或道德譴責的物品及/或服務;

5.3.3

你不可在網站銷售不正確或不適當類別或地區的商品及/或服務,或提交、上傳或發佈使者內容,包括但不限於在開放本服務使用者訪問的任何論壇、討論或留言板上,發佈未經授權的廣告;

5.3.4

你不會更改、刪除、操縱、破壞或干擾任何其他會員的清單或發帖。

5.4

任何侵權、詐欺、濫用,或其他非法活動,或任何違反本網站條款或會員條款的行為,將會是終止你使用本網站及服務及/或你帳戶的理由,Chope可單方面自行決定,並可能向適當的執法機構報告你的行為。

5.5

在不損及Chope根據上述第4條享有限制、暫停和終止權利的情況下,如你違反會員條款或本網站條款,或如Chope認為你一直在使用本網站或服務進行非法及/或不受歡迎的活動,Chope有權利終止你的帳戶及/或訪問所有或部份本網站或服務。

5.6

對於因下述事項導致的所有索賠、要求、訴訟、責任 (包括法定責任和對第三方的責任) 、罰款和成本(包括但不限於全額賠償的法律費用)、裁定賠償額、損失及/或費用,你同意賠償Chope及其子公司、關連企業、主管、代理商、合作夥伴和員工,並使其免受損害:

 

5.6.1

你放置的廣告、清單、發佈或使用者內容;

5.6.2

你提供、出售、或廣告的產品或服務;

5.6.3

你使用的任何服務;

5.6.4

你違反保證,或違反會員條款;或

5.6.5

你的虛假陳述、詐欺行為、侵權行為、違反合約,或侵犯他人或法人實體的任何權利。

6.

使用者內容

6.1

參與本網站或服務中允許你上傳或提交使用者內容的任何社區功能時,請保持尊重。

6.2

你不得通過本網站或服務提交、上傳或發佈任何不正確、誤導、誹謗、威脅、色情、淫穢、猥褻、辱駡、非法、政治、種族主義、宗教、褻瀆、虛假、 侵犯第三方的任何知識產權,或以其他方式違反或鼓勵違反任何法律(包括《官方保密法》(第213章)),或任何第三方的所有權或其他權利 (個別和統稱為”不當作品”)。此外, ,你不得提交或發佈募集資金的使用者內容,或是有病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、定時炸彈或任何其他意圖損害網站、服務、伺服器或任何電腦操作和功能的程式。

6.3

如你在任何時候投稿、提交、上傳或發佈使用者內容到Chope或本網站或使用服務,你將自動:

6.3.1

將使用者內容中所有知識產權、擁有權和利益(包括版權)不可撤銷地授予並分配給Chope平等份額,包括在全世界各國的所有形式和媒體,以及共同承租擁有,與充分使用、許可、利用和強制執行上述知識產權,及轉讓上述共同擁有權份額的權利,Chope並無義務向你說明其任何收益,你也同意並承諾執行Chope的要求,例如其他文書、保證或文件,可能必須歸屬於Chope,或Chope要求在任一司法管轄區註冊,所有本文所述的所有擁有權或權利。為避免疑問, 在不損及上述內容的情況下,Chope及其關連企業、子公司和分包商(包括其互聯網內容託管伺服器和交付網路)應享有非排他性、免版稅、不可撤銷的全球範圍永久使用權 (包括但不限於存儲、複製、修改、分發、發佈、發佈、顯示、通信、傳輸、廣播、播客、網播或廣播),並可對使用者內容轉許可,無論是否有關提供服務及/或經由本網站、其他網站,及其他印刷品與線上出版物和報紙;

6.3.2

聲明並保證:

 

(i) 所有此類使用者內容均為你自己的原創作品和創作,現在和以後都不會侵犯任何第三方的版權或任何其他知識產權或其他權利;
(ii) 任何使用者內容都不是專有或機密;
(iii) 任何使用者內容都不是不當作品,也不會讓Chope因此在世界任何地方受到任何民事或刑事訴訟;及
(iv) 與其他使用者以第6.3條規定的目的和方式使用,以及Chope在伺服器上托管此類使用者內容, 不需向任何第三方取得進一步的許可或權利,也不侵犯其知識產權或其他權利;及

6.4

Chope在任何時候都保留單方面自行決定權,可刪除或拒絕接受本網站中的任何使用者內容,不須說明任何理由。在不限制前述權利的情況下, Chope可以監控本網站的不當作品(但並無義務),並保留權利刪除Chope 認為不當作品或有爭議的使用者內容。

6.5

Chope有絕對的單方面自行決定權解除對你訪問本網站、服務或帳戶的限制或停權,如Chope確信使用者內容不再構成不當作品或不再有爭議。如Chope收到此類已刪除使用者內容顯示的全額付款,Chope將在本網站上恢復此類付費使用者內容(倘若此類使用者內容不再被視為不當作品或有爭議),直至剩餘期限到期。為免疑慮,Chope沒有義務因為從網站刪除此類使用者內容,延長使用者內容已付費的期限。如Chope因任何原因未能恢復付費使用者內容,你同意對於支付此類使用者內容顯示與發佈的款項,Chope只有責任依剩餘顯示期限的比例退還款項。

6.6

對於因你提交、發佈或經由本網站或服務傳輸的使用者內容,造成的所有索賠、要求、訴訟、責任 (包括法定責任及對第三方的責任)、處罰與費用(包括但不限於全額賠償的法律費用)、賠償金、損失及/或費用,你同意賠償Chope及其子公司、關連企業、主管、代理商、共同品牌或其他合作夥伴以及員工,使其免受損害。

7.

使用服務

7.1

概述

你知悉並同意:

 

7.1.1

某些服務須遵守更多條款,或依Chope與你的個別合約執行。

7.1.2

Chope有權隨時單方面自行決定,無須事先通知:

 

7.1.2.1

增加、更變、終止、撒銷或暫停任何服務的全部或部份或功能;及/或

7.1.2.2

增加新服務。

7.1.3

除了通知你的任何其他條款之外,本會員條款與網站條款也將適用於新增服務。

7.2

訂閱APP服務

 

7.2.1

在本網站或經由本網站訂閱APP或內容或APP服務 (“APP服務”)的訂閱條款,可在此處查詢,並在此引用納入會員條款。

7.3

線上競賽與幸運抽獎

 

7.3.1

Chope線上競賽與幸運抽獎的條款規定在此引用納入會員條款。

8.

費用

8.1

Chope提供使用的任何服務必須向Chope支付費用或另外收費。如你希望使用此類服務,你必須依照Chope在交易時規定的付款條件,及時向Chope支付全額費用。除非另有說明, 所有費用均以新加坡幣報價。

8.2

你知悉並同意Chope可單方面自行決定現在或未來通知你加收費用或改變服務費用。

8.3

如本網站錯誤表示服務費用或其他錯誤,Chope可單方面自行決定,Chope:

 

8.3.1

沒有義務以錯誤費用為你提供服務;及

8.3.2

向你發出書面通知說明錯誤與正確費用,以更正錯誤。

如你收到通知後不同意支付正確的費用,你可以終止服務,Chope應依照該服務剩餘期限,按比例退還你向Chope支付的任何費用,這是唯一的補救辦法。

8.4

如Chope終止或撤銷服務營運,Chope會退還你支付給Chope的費用(但沒有義務),依特定相關服務剩餘期限按比例退還。

8.5

如你的帳戶因違反本協定而在任何時候被Chope終止,或你取消收費服務,你不可取回已支付給Chope的任何費用退款,並有責任向Chope支付全部議定費用的未付款。

8.6

你使用或訪問特定服務或Chope內容,可能須向其他第三方服務提供者(包括你的電信服務提供者或行動服務提供者)支付額外費用。你因使用或訪問服務或Chope內容而產生的任何電信費用、資料費用或其他費用,由你自行負責支付。在使用、訪問或購買任何服務或Chope內容之前, 你應向你的相關第三方服務提供者查詢是否有任何此類額外費用。

9.

Chope的法律與法規遵循義務

9.1

你知悉Chope可能根據適用法律規定,或在收到政府當局的合法指示後,必須執行違反本合約條款的行動,你特此同意,對於此類違反協定的任何行為,Chope不負任何責任。

10.

證明

10.1

你特此同意:

 

10.1.1

Chope對於本服務、你使用或訪問服務或網站、你的帳戶、你的詳細資訊、任何內容或本協議的所有相關紀錄(統稱為 “記錄”),即使是電子形式,仍是書面文件,你不得以該記錄不是書面文件、是電子形式,或由電腦系統輸出產生為理由,而爭論或質疑任何記錄的有效性或可執行性,你特此放棄你在法律上可能擁有的任何此類權利;及

10.1.2

記錄雖然是電子形式, 但為原始檔案, 你不會以記錄是以電子形式製作為由,質疑對其可受理性。

(更新日期︰2018年10月30日)


 

訂閱APP服務

條款
為免疑慮,本條款是使用條款不可分割的部份,包括APP(iOS)/APP(非iOS)(“APP使用條款”)會員條款(“會員條”)與網站條款(“網站條款”)均應整體解讀。
如APP使用條款(iOS)/APP使用條款(非iOS)、會員條款與本網站條款有任何衝突、不一致或不明確之處,應依照下述順序優先適用:(i)本條款 (ii) APP使用條款(iOS)/APP使用條款(非iOS) (iii)會員條款 (iv)本網站條款

1.

定義

1.1

所有APP使用條款(iOS)/APP使用條款(非iOS)、網站條款與會員條款的定義均適用於下述條款,除非另有定義。

2.

APP訂閱服務

2.1

下述規定適用於經由本網站或在本網站訂閱的APP服務。

 

2.1.1

Chope不保證上述APP服務能持續提供APP訂閱服務。Chope保留權利,可轉換APP訂閱服務、APP提供的內容型態或服務、訂閱期間,以及使用此類APP訂閱服務的費用。

2.1.2

APP訂閱服務的訂閱贈品視庫存情況而定,贈品的顏色和型號可能與所顯示樣品不同。如所選贈品因任何原因無法獲得,Chope保留權利可自行決定以等價產品替換。Chope也可撤銷提供贈品,如Chope單方面認定你已 (i) 濫用福利,包括但不限於頻繁更改訂閱計畫,或 (ii) 在訂閱表聲稱虛假或誤導性資訊。

2.1.3

為了訂閱APP訂閱服務,你必須提供完整正確的付款資訊。

2.1.4

如你違反適用條款,Chope可不經通知保留權利限制、暫停或終止你訂閱的APP訂閱服務,對你不因此負任何責任或義務。

2.1.5

你同意並允許Chope使用個人資料與資訊,蒐集自你的帳戶註冊及/或使用本網站或服務,如會員條款第3條規定與私隱權政策。如你希望撤銷同意,請電郵至 https://www.chope.co/hong-kong-restaurants/contact-us/ 或依Chope基於此目的訂定的其他方式通知Chope。

(更新日期︰2018年10月30日)


 

資料控制者與聯絡方式

如何與你聯絡?
W我們希望你對我們處理你資料的方式滿意。對於我們如何處理你的資料,如你有所疑慮,或想選擇退出直接推廣,你可以聯絡 dpo@chope.co.


哪間Chope法人實體是我的資料控制者?

你的資料控制者為:

新加坡:

The Chope Group Pte Ltd

100 Beach Road, Shaw Tower #35-00, S189702


印尼:

PT Kuhi Solutions

Wisma 46, 47th Floor, Jalan Jend. Sudirman Kav 1

Jakarta 10220, Indonesia


曼谷︰

Chope (Thailand) Company Limited

127 Gaysorn Tower, 26th floor, Unit A , Ratchadamri Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330


布吉︰

Chope (Thailand) Company Limited

No. 9/495 , 1st Floor, Moo 6, Kathu , Kathu, Phuket 83120


香港︰

Chope Group Limited

香港上環文咸街76-80號華東商業大廈23樓


北京︰

CHOPE GROUP (CHINA) / 乔普(上海)信息科技有限公司

中國北京市海淀區盈創動力園區E座203C室


上海︰

CHOPE GROUP (CHINA) / 乔普(上海)信息科技有限公司

中國上海市復興中路1237號3樓(郵編︰200030)


我們作為個人資料的資料控制者,在某些情況下, 餐廳可能會聘請我們為他們蒐集的個人資料提供處理服務。對於任何餐廳使用其作為資料控制人的個人資料,我們不負任何責任。餐廳對你個人資料的使用遵守其私隱權聲明, 而不是依照本政策的規定。


(更新日期︰2018年10月30日)


 

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